À RETENIR
L’exclusivité décrit une condition de distribution. Elle ne prouve ni la qualité de la demande ni l’absence de concurrents.Ce que signifie « exclusif »
Vérifiez le périmètre exact de l’engagement. Le fournisseur s’engage-t-il à ne pas revendre la même demande ? Cette règle couvre-t-elle ses autres canaux de distribution ? Une exclusivité limitée à une plateforme ne signifie pas forcément une exclusivité globale.
Même avec cet engagement, le prospect peut avoir demandé plusieurs devis de son côté. Vous devez donc toujours vérifier son projet, ses attentes et sa disponibilité.
Ce que change un lead mutualisé
Plusieurs entreprises peuvent recevoir la même demande. Le prix doit être analysé avec cette condition, pas isolément. Demandez combien d’acheteurs peuvent recevoir le contact et si cette limite est contractuelle.
Ce modèle implique d’organiser vos prises de contact avec attention. Multiplier les relances n’améliore pas nécessairement l’échange : respectez les préférences exprimées par la personne et évitez les sollicitations répétitives.
Comment comparer les deux modèles
Comparez des demandes de même nature, sur la même zone et avec une ancienneté proche. Sinon, vous risquez d’attribuer à l’exclusivité une différence qui vient du ciblage.
Suivez les ventes obtenues et le temps passé à traiter les contacts. Un prix d’achat plus bas peut s’accompagner de davantage de travail, tandis qu’un prix plus élevé ne prouve pas une meilleure adéquation.
- Quel est le nombre maximal d’acheteurs ?
- La demande a-t-elle déjà été distribuée ?
- Quels critères et quelles dates sont disponibles ?
- Que prévoient les conditions en cas de doublon ?
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